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门诊患者服务流程
2017-01-06 14:43:57   来源:   评论:0 点击:

 

1.实行导诊制。当您进入门诊大厅时,导诊员将为您提供详细的就医地点,指导您分科别挂号。对于行动不便的患者,陪护员会主动用轮椅接送。一楼导诊台备有开水、一次性水杯等,方便病人及时服药。

 

2.挂号。您在挂号处可看到当日出诊的副主任医师以上职称专家、教授的出诊牌,您可依据自己的需要选择医生。挂号按等级分为专家号和普通号。

 

3.诊疗。部分诊室设有分诊员负责诊疗前的准备工作。您只需将挂号方、诊疗手册交给分诊员,然后在候诊椅上等候通知。进入诊室后,您要积极配合医生的问诊和查体,主诉表达清楚,使医生及早明确诊断。对于辅助检查,您可以在得到结果后到医生处查询。

 

4.收款。门诊一楼、二楼设立收款窗口,采用微机收款,无需划价直接交款。

 

5.取药。交款后如需取口服药可到门诊二楼设立的取药窗口处取药。

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